Portal de Empleo del Ayuntamiento de Madrid

Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Programa formativo: MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina (150 horas) -UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos (30 horas) -UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa (30 horas) -UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial (90 horas) -MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación (120 horas) -UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales (50 horas) -UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa (70 horas) -MF0971_1 Reproducción y archivo (120 horas) -UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático (60 horas) -UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático (60 horas)

-Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

* Personal operador de central telefónica * Personal teleoperador * Personal empleado de ventanilla de correos * Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general. * Personal clasificador / repartidor de correspondencia. * Ordenanzas. * Personal taquillero. * Personal auxiliar administrativo

Administración Y Gestión

* Personas inscritas como demandantes de empleo en una oficina de empleo del Municipio de Madrid. * Personas empadronadas en el municipio de Madrid. * Tener las competencias de acceso a acciones formativas determinadas por la AE

Las personas que finalicen los módulos teóricos como aptas obtendrán Acreditaciones Parciales de dichos módulos. Más adelante, se programará el módulo de formación práctica para poder obtener el Certificado de Profesionalidad completo